Vacatures

In deze functie werk je mee aan de voorbereiding en uitvoering van klantenprojecten. Verder leid je klanten op in het gebruik van CAD/CAM en PLM software a.d.h.v. opleidingen, coaching en workshops. Afhankelijk van jouw kennis en interesses kijken we samen hoe je het best in ons team past en waar je groeimogelijkheden zitten. Zo bouw je mee aan de groei van ADOPT in samenwerking met je collega’s.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

• Je geeft opleiding, coaching en workshops aan de eindgebruikers van onze klanten rond de werking van CAD en/of CAM en/of PLM software.
• Je werkt mee aan de uitbouw van klantenprojecten van opstart tot ontwikkelings- en implementatiefase en nazorg.
• Je versterkt de support en helpdesk. Je helpt klanten met hun onduidelijkheden en beantwoordt hun vragen.
• Je brengt verbeterpunten aan voor onze algemene dienstverlening.

Wie ben je?

• Je behaalde een bachelor of masterdiploma in een technische richting of beschikt over de nodige competenties vanuit je ervaring. Je hebt een uitgesproken interesse in technologie en ‘goesting’ om je kennis up-to-date te houden.
• Je bezit algemene kennis van CAD en/of CAM en van engineering processen.
• Je brengt jouw kennis begrijpbaar en op maat van de klant over. Je communiceert helder met een professionele houding.
• Tijdens je klantencontacten voel je nieuwe verkoopsopportuniteiten aan, die je kan doorspelen aan een collega in een salesrol.
• Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en werkt graag zelfstandig en in team.
• Een achtergrond in programmeren is mooi meegenomen, maar niet vereist.

Wat bieden we?

• No-nonsense cultuur waarin ieders aandeel als evenwaardig wordt beschouwd. We verwelkomen je in een open en informele werkomgeving.
• Een job in een dynamisch werkveld met talrijke leermogelijkheden en loopbaanopportuniteiten.
• Ruimte voor autonomie, vrijheid en het opnemen van een ondernemersrol binnen een uitdagende en gevarieerde context.
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden (loon, telefoon, laptop, bedrijfswagen, tankkaart).
• Telewerk en glijdende uren.

Heb je interesse? Bezorg je CV aan onze externe HR-partner Katrien Lootvoet (contactgegevens: katrien.lootvoet@fswr.be, +32 478 84 91 00). Ook voor verdere vragen kan je bij haar terecht.

Je bent in staat om in één van onze technische domeinen waar we actief in zijn (CAD / CAM / CAE / PLM) innovatieve oplossingen te ontwerpen voor technologische en organisatorische uitdagingen van de klant. Je werkt deze oplossing van idee tot afgewerkt product uit op maat en ondersteunt de klant doorheen de implementatie in het productieproces. Tenslotte bouw je samen met je collega’s mee aan de groei van ADOPT.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

• Door je analytische kijk en inzicht in processen, breng je helder in kaart welke verbeteringen mogelijk zijn bij de klant.
• Je bent de trekker van klantenprojecten van opstart tot ontwikkelings- en implementatiefase en nazorg.
• Je fungeert als vertrouwde adviseur van onze klanten en versterkt de support en helpdesk bij de behandeling van complexere vragen. Ook voor je collega’s van ADOPT ben je aanspreekpunt voor jouw expertisedomeinen. Zo breng je je kennis naar hen over.
• Je werkt mee aan de permanente verbetering van onze algemene dienstverlening.

Wie ben je?

• Je behaalde een bachelor of masterdiploma in een technische richting of beschikt over de nodige competenties vanuit je ervaring. Je bouwde een diepgaande technologische kennis op die je up-to-date blijft houden.
• Je bezit gespecialiseerde/verdiepende kennis in één of meerdere van de domeinen waarin ADOPT actief is: CAD, CAM, CAE, PLM, post-processoren, Virtual commissioning …
• Je brengt jouw kennis en expertise begrijpbaar en op maat van de klant over. Je communiceert helder met een professionele houding.
• Je bezit minimum 3 jaar praktische werkervaring in het werken met één of meerdere van de technologieën waarin ADOPT actief is.
• Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en werkt graag zelfstandig en in team.

Wat bieden we?

• No-nonsense cultuur waarin ieders aandeel als evenwaardig wordt beschouwd. We verwelkomen je in een open en informele werkomgeving.
• Een job in een dynamisch werkveld waarin je dagelijks met state of the art technologie werkt.
• Ruimte voor autonomie, vrijheid en het opnemen van een ondernemersrol binnen een uitdagende en gevarieerde context. De kans om je loopbaan in handen te nemen en te sturen.
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden (loon, telefoon, laptop, bedrijfswagen, tankkaart).
• Telewerk en glijdende uren.

Heb je interesse? Bezorg je CV aan onze externe HR-partner Katrien Lootvoet (contactgegevens: katrien.lootvoet@fswr.be, +32 478 84 91 00). Ook voor verdere vragen kan je bij haar terecht.

In deze deeltijdse functie bouw je mee aan de groei van ADOPT door je collega’s administratief-organisatorisch te ondersteunen op diverse vlakken, zoals sales, marketing, opvolging klantenprojecten, facturatie, … Afhankelijk van jouw kennis, interesses en de workload, kijken we samen hoe jouw takenpakket er concreet uitziet.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
·    Je ondersteunt de collega’s van sales in de opmaak van offertes en facturen, registratie en opvolging van orders, controle van facturen, op punt houden van CRM-systeem, …
·    Je ondersteunt de trainers-consultants in de praktische aspecten van de technische opleidingen, zoals inplannen van deelnemers, opmaken van certificaten, in orde brengen van subsidie-aspecten, facturatievoorbereiding, …
·    Je verzorgt de externe communicatie van ADOPT via verschillende sociale media kanalen, de eigen website, nieuwsbrieven naar klanten en prospecten, … Daarbij wend je je creativiteit aan om de professionele uitstraling van ADOPT te garanderen.
·    Je plant en/of organiseert klantenafspraken, webinars, klantenevents, …

Wie ben je? 
·    Je behaalde een graduaats- of bachelorsdiploma in een relevante richting of beschikt over de nodige competenties vanuit je ervaring.
·    Je beschikt over een goede kennis van MS-Office (Outlook, Word, Excel en PowerPoint) en eventueel ook grafische toepassingen (vb Photoshop).
·    Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en weet van aanpakken.
·    Je hebt oog voor detail.
·    Je schrijft vlot in het Nederlands en idealiter ook in het Engels en Frans.

Wat bieden we? 
·    No-nonsense cultuur waarin ieders aandeel als evenwaardig wordt beschouwd. We verwelkomen je in een open en informele werkomgeving.
·    Een deeltijdse job met veel variatie in een dynamisch team.
·    Ruimte voor autonomie en inbreng om de interne werking van ADOPT permanent te verbeteren.
·    Marktconforme arbeidsvoorwaarden.
·    Glijdende uren. 
 
Heb je interesse? Bezorg je CV aan onze externe HR-partner Katrien Lootvoet (contactgegevens: katrien.lootvoet@fswr.be, +32 478 84 91 00). Ook voor verdere vragen kan je bij haar terecht.